Kebijakan Privasi Mobile
Kebijakan privasi khusus untuk aplikasi mobile Stroomer di Google Play Store dengan package ID id.co.stroomer.mobile.
Kebijakan Privasi Mobile ini berlaku khusus untuk aplikasi mobile Stroomer yang tersedia di Google Play Store dengan nama aplikasi Stroomer dan package ID id.co.stroomer.mobile.Dokumen ini menjelaskan jenis data yang dapat diproses ketika Anda menginstal, membuka, dan menggunakan aplikasi mobile Stroomer. Dengan menggunakan aplikasi tersebut, Anda menyetujui pemrosesan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Ruang Lingkup Aplikasi
Aplikasi mobile Stroomer digunakan untuk mendukung akses pengguna terhadap layanan monitoring, kontrol, notifikasi, dan informasi operasional yang terhubung dengan ekosistem Stroomer. Fungsi tertentu dapat bergantung pada akun aktif, konektivitas internet, perangkat yang kompatibel, dan konfigurasi layanan pelanggan.
2. Informasi yang Dapat Dikumpulkan
- Informasi akun, seperti nama, email, nomor telepon, identitas organisasi, dan kredensial login.
- Informasi perangkat dan aplikasi, seperti model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, identifier perangkat, alamat IP, bahasa, dan log crash atau diagnostik.
- Data penggunaan aplikasi, termasuk aktivitas login, interaksi dengan fitur, waktu akses, preferensi, serta riwayat notifikasi atau tindakan tertentu di dalam aplikasi.
- Data lokasi atau akses perangkat lainnya hanya jika memang diperlukan oleh fitur tertentu dan Anda memberikan izin melalui pengaturan perangkat.
3. Tujuan Penggunaan Data
- Mengaktifkan login, autentikasi, dan pengelolaan akun pengguna.
- Menyediakan fitur monitoring, notifikasi, dukungan teknis, dan peningkatan performa aplikasi.
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani gangguan, penyalahgunaan, atau insiden keamanan.
- Memenuhi kewajiban hukum, audit, dan kebutuhan administratif yang relevan.
4. Izin Aplikasi
Aplikasi dapat meminta izin tertentu pada perangkat, misalnya akses notifikasi, kamera, lokasi, atau penyimpanan, apabila fitur yang Anda gunakan memerlukannya. Izin tersebut dapat dikelola atau dicabut melalui pengaturan perangkat Anda, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi secara optimal setelah izin dicabut.
5. Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi pengguna aplikasi. Data dapat dibagikan kepada penyedia infrastruktur, layanan analitik, layanan notifikasi, afiliasi, atau pihak berwenang sepanjang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi, menjaga keamanan, atau memenuhi kewajiban hukum.
6. Penyimpanan dan Perlindungan Data
Kami menggunakan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi dan data operasional pengguna aplikasi. Data disimpan selama diperlukan untuk penyediaan layanan, kepentingan bisnis yang sah, penyelesaian sengketa, audit, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
7. Hak Pengguna
- Meminta akses atau koreksi atas data pribadi yang terkait dengan akun aplikasi Anda.
- Meminta penghapusan data atau penutupan akun sesuai kewajiban kontraktual dan hukum yang berlaku.
- Menarik persetujuan atas izin perangkat tertentu melalui pengaturan perangkat atau dengan menghubungi kami.
8. Anak di Bawah Umur
Aplikasi Stroomer tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak di bawah umur tanpa pengawasan dan otorisasi yang sah. Jika Anda meyakini terdapat data anak yang diproses tanpa dasar hukum yang memadai, silakan hubungi kami agar dapat kami tindak lanjuti.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi Mobile ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum.
10. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi aplikasi mobile Stroomer, silakan hubungi info@stroomer.co.id. Referensi aplikasi yang dimaksud adalah Stroomer di Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=id.co.stroomer.mobile.